Kull jum fid-dinja hemm diversi sitwazzjonijiet ta 'konflitt, xi drabi r-riżultat tagħhom jista' jkun sodisfaċenti biss għal waħda mill-partijiet, u xi kultant il-passaġġ minn kunflitt għal rikonċiljazzjoni ta 'partijiet fil-ġlied jista' jseħħ b'kors pożittiv għat-tnejn. Allura wieħed mill-metodi ta 'riżoluzzjoni tal-kunflitti, bil-parteċipazzjoni ta' parti terza, li hija newtrali, li hija biss interessata biex issolvi tilwima, hija l-proċedura ta 'medjazzjoni.
Fuq il-lemin, il-medjazzjoni hija waħda mit-teknoloġiji alternattivi tagħhom għas-soluzzjoni tal-kunflitti. Il-parti terza hija l-medjatur li magħha l-partijiet jiżviluppaw ftehim speċifiku dwar is-sitwazzjoni ta 'kunflitt. Il-partijiet jikkontrollaw il-proċess ta 'adozzjoni ta' alternattiva sabiex isolvu u jsolvu t-tilwima.
Il-prinċipji tal-medjazzjoni huma kif ġej:
- Kunfidenzjalità.
- Ir-rispett reċiproku.
- Volontarjetà.
- It-trasparenza u l-onestà tal-proċedura.
- L-ugwaljanza tal-partijiet.
- Newtralità tal-medjatur.
Ta 'min wieħed jinnota li l-kunċett tal-medjazzjoni seħħ fil-passat. Fl-istorja, il-fatt ta 'każijiet simili fil-kummerċ bejn l-abitanti ta' Babilonja u l-Feniċi huwa magħruf.
Bħala metodu modern ta 'riżoluzzjoni tal-konflitti, il-medjazzjoni ilha tiżviluppa mit-tieni nofs tas-seklu 20, fl-Awstralja, l-Istati Uniti u r-Renju Unit.
Tipi u tekniki ta 'medjazzjoni:
- Trasformattiv. Il-parteċipanti jistgħu jiddeterminaw b'mod indipendenti l-andament tal-medjazzjoni. Il-parti terza, il-medjatur isegwihom. Il-komponenti ewlenin ta 'dan it-tip huma s-smigħ u s-smigħ. Bħala riżultat, il-parteċipanti għandhom ikunu aktar sensittivi għall-ħtiġijiet ta 'xulxin, jippruvaw jifhmuhom.
- Restorattiv. Il-kondizzjonijiet huma maħluqa għad-djalogu, li l-għan ewlieni tagħhom huwa r-restawr tar-relazzjonijiet bejn il-partijiet fil-ġlied. Dan huwa, f'dan il-każ, il-kompitu ewlieni tal-medjatur li joħloq il-kundizzjonijiet meħtieġa għall-partijiet u d-djalogu tagħhom
- Medjazzjoni biex issolvi l-problemi. Iffokar fuq l-interessi tal-partijiet, mhux fuq il-pożizzjonijiet tagħhom. Il-medjatur inizjalment jissuġġerixxi li l-partijiet juru l-pożizzjonijiet tagħhom, allura jgħinhom isibu u jirrikonoxxu interessi komuni.
- Nervattiv. Il-medjatur u l-partijiet konfliġġenti jkomplu jinfluwenzaw lil xulxin matul id-djalogu.
- Orjentat lejn il-familja. Din l-ispeċi hija bbażata fuq ir-regolazzjoni ta 'kunflitti familjari, interkulturali u tilwim bejn ġenerazzjonijiet differenti.
Ikkunsidra l-istadji tal-medjazzjoni li jiffurmaw il-proċess innifsu.
- Il-fiduċja u l-istrutturar (minn dan l-istadju jistabbilixxu l-pedament għar-relazzjoni tal-partijiet, li se jiġu osservati matul il-proċess ta 'medjazzjoni).
- Analiżi ta 'fatti u identifikazzjoni ta' problemi eżistenti (dan l-istadju huwa mmirat lejn l-analiżi tal-fatti li huma sinifikanti għall-identifikazzjoni ta 'problemi, dan il-proċess joriġina parzjalment mit-tmiem tal-ewwel stadju).
- Tiftix għal soluzzjonijiet alternattivi (ħarsa ġenerali tal-problemi kollha, id-definizzjoni tas-soluzzjonijiet prinċipali u t-tfittxija għal soluzzjonijiet li jistgħu jkunu qed jaħbu fir-rekwiżiti u l-problemi taż-żewġ naħat).
- It-teħid tad-deċiżjonijiet (ix-xogħol ewlieni ta 'dan l-istadju huwa l-ħidma konġunta tal-parteċipanti fit-teħid tad-deċiżjonijiet, li se jkunu għalihom
ottimali). - Abbozzar tad-dokument finali (isir ftehim, pjan jew dokument li fih id-deċiżjonijiet li għalihom inqalgħu l-partijiet konfliġġenti huma ddikjarati b'mod ċar).
Ta 'min jinnota li l-proċess ta' medjazzjoni jgħin biex jintlaħaq ftehim u ċertu ftehim mingħajr il-ħolqien ta 'kunflitt ġdid bejn il-partijiet, jiġifieri fir-rigward tal-partijiet xulxin. Daqstant importanti huwa l-fatt li l-medjazzjoni tappoġġja l-awtonomija ta 'kull parti konfliġġenti u f'xi każijiet taġixxi bħala sostitut alternattiv għall-intervent ġudizzjarju.