L-inkompetenza hija kunċett li ħafna drabi jintuża fl-isfera tan-negozju tal-ħajja u tindika diskrepanza sħiħa jew parzjali bejn il-livell ta 'ħiliet, għarfien, ħiliet u kwalitajiet sinifikanti oħra ta' impjegat, ir-rekwiżiti tal-pożizzjoni miżmuma minnu jew l-istatus tiegħu. Fl-istess ħin, l-importanza tal-inkompetenza tespandi b'mod sinifikanti minħabba t-tipi numerużi tagħha: fosthom huma inkompetenza professjonali, intellettwali, emozzjonali, fiżika, soċjali u etika. Ejja nqisu xi wħud minnhom.
Inkompetenza professjonali
F'xi oqsma, per eżempju, fil-kura tas-saħħa, il-livell ta 'inkompetenza huwa speċjalment importanti. Il-maniġment tal-kumpanija huwa impenjat li jiżgura li l-inkompetenza tal-impjegati tiġi eliminata jew, aħjar, mhux permessa.
Fir-rigward tat-tkabbir tal-karriera, l-hekk imsejjaħ "prinċipju ta 'Peter" ġie mressaq fuq il-bażi tal-kunċett ta' inkompetenza, li jgħid li fis-sistema ġerarkika kull impjegat jitla 'għal-livell ta' inkompetenza tiegħu.
Skond il-prinċipju ta 'Peter, kull persuna li taħdem fi kwalunkwe tip ta' sistema ġerarkika se tlaħħaq is-sellum tal-karriera sakemm jieħu post għoli fejn mhux se jkun jista 'jlaħħaq mad-dmirijiet tiegħu. Dan huwa, sal-livell ta 'inkompetenza tiegħu. Huwa f'dan il-livell li persuna ssib imwaħħla sakemm tirriżenja, tirtira, eċċ. minkejja n-nuqqas ta 'ħsara esterna, prinċipju bħal dan jindika l-inkompetenza ta' kwalunkwe mexxej fi kwalunkwe sistema mibnija fuq il-prinċipju tal-ġerarkija. Mill-fatt li bħala sistema ġerarkika tista 'titqies bħala ditti privati, l-istat. intrapriżi, l-armata, diversi istituzzjonijiet, inkluż edukattivi u mediċi, l-isfera tal-applikabilità ta 'tali prinċipju hija wiesgħa ħafna.
Lawrence Peter ressaq it-teorija tiegħu fuq il-bażi li l-impjegati kompetenti kollha għandhom it-tendenza li jżidu l-kariga tagħhom, u dawk inkompetenti jibqgħu fis-seħħ minflok inqas (spiss minħabba n-nuqqas ta 'maniġer li jammettu żball). Is-sistema ta 'Peter ripetutament ġiet ikkritikata, iżda pjuttost ftit followers.
Inkompetenza komunikattiva
Dan it-tip ta 'inkompetenza jitkellem dwar in-nuqqas ta' kapaċità li jibni relazzjonijiet ma 'nies oħra. Ir-raġunijiet għal dan it-tip ta 'inkompetenza jistgħu jkunu ħafna, jikkunsidraw xi wħud mill-karatteristiċi:
- Sterjotipi, jiġifieri opinjonijiet issimplifikati dwar in-nies u s-sitwazzjonijiet, li bħala riżultat ifixklu l-fehim ta 'sitwazzjonijiet u nies.
- Attitudni preġudikata, tendenza li tirrifjuta kull mhux tas-soltu, differenti.
- Il-vizzju ta 'traskuraġni tal-fatti, u x-xewqa li jsiru konklużjonijiet mingħajr raġunijiet xierqa.
- Żbalji fil-kostruzzjoni ta 'frażijiet - għażla mhux eżatta ta' kliem, illogalità, persważiv dgħajjef.
- Għażla ħażina ta 'l-istrateġija ġenerali u tattiċi tal-komunikazzjoni.
Ħafna drabi, dawn il-fenomeni kollha jwasslu għall-fatt li persuna normalment ma tistax tikkuntattja ma 'ħaddieħor, li ta' spiss tfixkel il-ħajja personali tagħha u fil-qasam professjonali.
Inkompetenza emozzjonali
Hemm ukoll xi ħaġa bħal inkompetenza emozzjonali, li tiddeskrivi n-nuqqas ta 'ħiliet jew il-livell estremament baxx ta' żvilupp tal-ġestjoni tal-emozzjonijiet. Dan jinvolvi l-persuna li tagħmel interazzjoni ma 'nies oħra mingħajr l-inqas kunsiderazzjoni tal-kuntest emozzjonali.
Eżempju ħaj ta 'din is-sitwazzjoni huwa boxxla demokratika li hija mdorrija tgħolli l-vuċi tagħha lill-impjegati, biex tkun rude, eċċ. Inkompetenza emozzjonali twassal għal nuqqas ta 'rispett min-naħa tal-impjegati u tfixkel il-kostruzzjoni ta' kwalunkwe tip ta 'relazzjoni - kemm fuq ix-xogħol kif ukoll fil-ħajja personali.