Il-ħiliet ta 'komunikazzjoni u ta' organizzazzjoni huma importanti ħafna għall-mexxejja u l-mexxejja, għalhekk ħafna drabi jaħsbu dwar kif jiżviluppawhom. Għal dan, huwa meħtieġ li tiġi studjata l-psikoloġija tar-relazzjonijiet u tiżviluppa ċerti kwalitajiet partikolari għall-mexxejja.
X'inhuma l-ħiliet organizzattivi?
Mexxej b'ħiliet organizzattivi għoljin jippossjedi għadd ta 'kwalitajiet li jippromwovu attività effettiva fir-rwol ta' mexxej. Tali persuna tista 'ssolvi kunflitti, tistabbilixxi regoli, tirregola l-klima psikoloġika fit-tim, tistabbilixxi ħidmiet u tilħaq it-twettiq tagħhom.
L-abbiltajiet organizzattivi jinkludu:
- għarfien, li jimplika l-abbiltà li "jaqra" l-istat emozzjonali tan-nies u jiddetermina l-kompatibilità psikoloġika tagħhom, tattika, sens ta 'proporzjon, għarfien psikoloġiku tar-relazzjoni;
- espressi kwalitajiet emozzjonali-volizzjonali, bħal attività, esiġenza, kritika, adegwatezza, diskrezzjoni, determinazzjoni;
- propensità għal tmexxija, li tinkludi l-motivazzjoni, il-karatteristiċi personali, l-edukazzjoni speċjali.
Barra minn hekk, mexxej b'ħiliet organizzattivi u komunikattivi għoljin għandu prospettiva wiesgħa, erudizzjoni, mingħajr standards u idea ta 'cliché, inizjattiva, perseveranza biex jintlaħqu l-għanijiet tiegħu, reżistenza għall-istress, rieda li titgħallem u tinbidel, il-kapaċità li tikkalkula r-riżultat tax-xogħol.
Żvilupp ta 'abbiltajiet organizzattivi u komunikattivi
Biex tiżviluppa ħiliet organizzattivi, huwa meħtieġ li tiżviluppa l-kwalitajiet ta 'mexxej. Agħmel lista ta 'kwalitajiet li m'għandekx, u ssettja limitu ta' żmien li warajh trid issir aktar persistenti, aktar orjentata lejn il-miri, eċċ. Ipprova, pereżempju, u l-eżerċizzji li ġejjin:
- "Pantomime" - qabel il-mera, prattika li turi emozzjonijiet varji (rabja, eċċitament, ferħ, eċċ.), Li tiffaċilita t-trasferiment adegwat ta 'informazzjoni importanti lis-subordinati tiegħek.
- "Kant" huwa eżerċizzju ieħor għal
trażmissjoni adegwata ta 'emozzjonijiet, għandek bżonn tagħmel mistoqsijiet u twieġeb bl-għajnuna ta' kant. - "Konviction" - ikteb fuq il-karta x-xewqa tiegħek u tipprova tikkonvinċi lill-avversarju tiegħek li hu għandu jwettaq dak li kiteb.
- "Jitilqu miċ-ċirku" - il-kompitu tal-mexxej f'dan l-eżerċizzju huwa li jipperswadi lil persuna biex toħroġ iċ-ċirku mpinġi.
Il-ħiliet organizzattivi żviluppati sewwa jfissru u l-kapaċità li tevita l-influwenza ta 'xi ħadd ieħor. Biex tagħmel dan, trid taħdem fuqek innifsek: tanalizza l-imġieba tiegħek, ir-rispons għal diversi avvenimenti, eċċ. Jekk taf iż-żoni sensittivi tiegħek, int tkun tista 'tifhem aħjar lil nies oħra.