Ix-xogħol effettiv tal-kumpanija huwa l-meritu tal-kollettiv kollu tax-xogħol. Jekk f'dik l-organizzazzjoni kull impjegat jlaħħaq mal-kompiti stabbiliti, u fl-istess ħin jista 'jieħu f'idejh ix-xogħol ta' mexxej superjuri, is-suċċess huwa ovvju. Ejjew niskopru x'inhuma l-prinċipji ta 'delega ta' awtorità u x'inhi d-delega fil- ġestjoni tal-ħin .
X'inhi delegazzjoni ta 'awtorità?
Mhux kull mexxej jaf liema delegazzjoni hi. Id-delegazzjoni tal-awtorità tinftiehem bħala l-proċess ta 'trasferiment ta' uħud mill-funzjonijiet tal-maniġer lil maniġers jew impjegati oħra sabiex twettaq ċerti ħidmiet assenjati tal-organizzazzjoni. Jintuża kemm biex itejjeb u jottimizza l-ħaddiema tal-maniġer. Huwa soltu li jiġu identifikati l-kunċetti opposti tal-proċess li bih l-awtorità tista 'tiġi ddelegata. Dan huwa kunċett klassiku, kif ukoll il-kunċett ta 'l-aċċettazzjoni ta' l-awtorità.
Psikoloġija ta 'delega ta' awtorità
Fl-intrapriżi u l-organizzazzjonijiet, id-delegazzjoni tal-awtorità hija l-proċess ta 'trasferiment tal-kapijiet ta' xi parti mix-xogħol tagħhom lil ħaddieħor. Tali delegazzjoni hija psikoloġikament ġustifikata jekk:
- Il-maniġer għandu xogħol żejjed u ma jistax isolvi l-problema waħedha.
- Permezz tat-trasferiment ta 'xogħol lill-impjegati, il-maniġer ikollu aktar żmien biex isolvi kwistjonijiet importanti ħafna li jistgħu jiġu solvuti biss minnu.
- L-impjegati subordinati żviluppaw tħejjija maniġerjali u hemm bżonn li jiġu involuti fil-parteċipazzjoni fit-tħejjija u l-adozzjoni ta 'deċiżjonijiet importanti ta' ġestjoni.
Madankollu, xi drabi matul il-proċess ta 'delega huma permessi l-iżbalji li ġejjin:
- Delegazzjoni ta 'awtorità mingħajr ma tassenja ċerti responsabbiltajiet lill-impjegati.
- Il-proċess ta 'trasferiment ta' parti mix-xogħol huwa kuntrarju għad-dmirijiet ta 'l-impjegati.
- Delegazzjoni ta 'responsabbiltà mingħajr awtorità.
Kif id-delegazzjoni hija differenti mit-twaqqif ta 'kompiti?
Ħafna drabi, il-maniġers jassumu kunċetti bħal delegazzjoni u stqarrija tal-kompiti għall-istess ħaġa, għalkemm fir-realtà dawn iż-żewġ funzjonijiet ivarjaw minn xulxin. Għalhekk, l-essenza tad-delegazzjoni tinsab fil-proċess ta 'trasferiment ta' parti mill-ħidma mill-mexxej lis-subordinati. Fir-rigward tal-formulazzjoni tal-kompiti, hawnhekk qed nitkellmu dwar l-impjiegi meħtieġa li għandhom x'jaqsmu mad-dmirijiet uffiċjali tal-impjegat.
Vantaġġi u żvantaġġi tad-delegazzjoni
Qabel ma tissottometti x-xogħol tiegħek lil subordinat, huwa importanti li wieħed jaħseb dwar il-konsegwenzi, peress li d-delegazzjoni tal-awtorità għandha l-vantaġġi u l-iżvantaġġi tagħha. Ovvjament, jimmotiva lill-impjegati biex jaħdmu b'mod aktar produttiv u jistinkaw għat-tkabbir tal-karriera. Barra minn hekk, id-delegazzjoni fil-ġestjoni hija ekonomikament ta 'profitt kbir għall-intrapriża. Madankollu, fl-istess ħin, il-maniġers għandhom jifhmu li billi jittrasferixxu l-ħidma tagħhom lis-subordinati tagħhom, huma jirriskjaw li jiddewbu l-ħin u jerfgħu r-responsabbiltà għal dan għall-ġestjoni ogħla.
Prosperità tal-Awtorità tad-Delegazzjoni
Hemm vantaġġi bħal dawn ta 'delega:
- Il-proċess ta 'trasferiment ta' xogħol lil subordinati huwa metodu effettiv ta 'motivazzjoni. Għalhekk, jekk l-amministratur jittrasferixxi x-xogħol tiegħu lil subordinat, u b'hekk iżid ir-responsabbiltà tiegħu u jżid il-produttività.
- Dan il-proċess huwa mod tajjeb ħafna biex itejjeb il-kwalifiki tal-impjegati. Jekk persuna tagħmel xogħol ġdid għalih, hi se tistimulah biex jimmatura sfera ta 'attività mhux familjari u fil-futur juża l-għarfien u l-esperjenza miksuba.
- Id-delegazzjoni ta 'l-awtorità hija inċentiv kbir fix-xogħol ta' subordinati li jħossu lilhom infushom bħala kaptani f'ċerti oqsma ta 'xogħol. Maż-żmien, jiddependi fuq l-indipendenza u jħejji lin-nies biex jimxu lejn pożizzjonijiet għoljin.
- Il-proċess ta 'trasferiment ta' xogħol lil subordinati jiffranka l-fondi tal-kumpanija.
- Id-delegazzjoni hija mod eċċellenti biex iħaffu ċerti proċessi. L-amministratur ma jistax u m'għandux jifhem kollox. Huwa espedjenti li dawn il-kompiti jiġu trasferiti lil subordinati.
- Dan il-proċess huwa ċans eċċellenti li jikkonċentra fuq ħidmiet aktar sinifikanti u kumplessi. Allura, meta l-maniġer jibdel ix-xogħol ta 'rutina lis-subordinati tiegħu, u b'hekk iħalli ħin biex isolvi kwistjonijiet importanti u jimplimenta proġetti ta' prijorità.
Żvantaġġi ta 'delega ta' awtorità
Tali proċess bħala delegazzjoni ta 'awtorità f'organizzazzjoni għandu l-iżvantaġġi li ġejjin:
- Meta jittrasferixxu dmirijiethom lill-impjegati, il-maniġer ma jistax ikun żgur tal-kwalità xierqa ta 'l-implimentazzjoni. Għal din ir-raġuni, il-kompitu ewlieni hawnhekk ser ikun l-għażla ta 'speċjalista kompetenti f'din il-kwistjoni.
- Il-probabbiltà li impjegat jista 'ma jkunx jista' jlaħħaq mal-kompiti assenjati. Meta tiffissa skadenzi, huwa importanti li tħalli ftit jiem għal forza maġġuri possibbli.
- Ir-responsabbiltà għall-kompitu mwettaq jew li ma ntlaħaqx fi kwalunkwe każ titħallas mill-maniġer. Għalkemm ċerta parti mir-responsabbiltà hija assenjata lill-impjegat, il-maniġer, u mhux is-subordinat, għandu jirrapporta għall-kompitu li ma jkunx tlesta fil-ħin.
- Il-probabbiltà li s-subordinat iwettaq il-kompitu maħsub ikun aħjar mill-mexxej.
Delegazzjoni ta 'awtorità fil-ġestjoni
L-għanijiet tiegħu huma awtorità delegata fix-xogħol tal-maniġer:
- Ir-rilaxx ta 'ħin li jiddelega biex isolvi problemi li fihom huwa iktar diffiċli, jew xejn ma jistax jiġi sostitwit.
- Żieda fil-motivazzjoni għal dawk li lilhom tiġi delegata l-awtorità.
- Tiżdied il-fiduċja fit-tim tax-xogħol.
- Iċċekkja subordinati għad-dazju.
F't teoriji ta 'governanza demokratika, id-delegazzjoni tinftiehem li tfisser li kull persuna għandha l-poter tat-twelid, jew skond id-drittijiet ċivili. Iċ-ċittadini jistgħu jiddelegaw dawn is-setgħat fil-proċess tal-elezzjoni sabiex iwettqu ħidmiet speċifiċi li jeħtieġu speċjalizzazzjoni u kompetenza, inklużi ħiliet ta 'ġestjoni.
Għanijiet tad-Delegazzjoni
Jien niddistingwi dawn l-għanijiet ta 'delega ta' awtorità:
- Tiżdied l-effiċjenza tas-subordinati.
- Inaqqsu t-tagħbija tal-maniġers, ineħħuhom mill-fatturat u joħolqu l-iktar kundizzjonijiet aċċettabbli biex isolvu l-kompiti ta 'ġestjoni strateġiċi u prospettivi. F'dan il-każ, id-delegazzjoni qed tiġġieled bil-fatturat.
- Ferrovija impjegati prospettivi u fil-futur biex jiffurmaw riżerva tal-persunal.
- Tiżdied l-involviment u l-impenn tal-impjegati. Id-delegazzjoni tista 'titqies bħala fiduċja speċjali u fl-istess ħin tkun mezz ta' inkoraġġiment morali.
Regoli għal delegazzjoni ta 'awtorità
Hemm dawn ir-regoli ta 'delega:
- Il-poteri proprji għandhom jiġu trasferiti biss għall-ġid tal-kawża, u mhux għall-prestiġju.
- Id-delegazzjoni tal-awtorità għandha tintuża bħala għodda biex tissaħħaħ il -kunfidenza fihom infushom tal- impjegati.
- Id-delegati għandhom bżonn l-appoġġ tal-maniġer. Għal dan trid tkun lest.
- Huwa importanti li titqies il-probabbiltà li jsiru deċiżjonijiet żbaljati u mhux l-iktar preċiżi. Fl-istess ħin, hemm ħidmiet, li s-soluzzjoni tagħhom għandha tkun impekkabbli. Dawn il-kompiti m'għandhomx għalfejn jiġu delegati lil subordinat.
- Il-kredenzjali u l-funzjonijiet għandhom jiġu trasferiti direttament lill-persuna li se twettaq il-kompitu.
- Il-kritika għandha tkun espressa b'kawtela. Huwa meħtieġ li wieħed jifhem is-sitwazzjoni u jitlob spjegazzjonijiet għal liema raġuni dan jew dak l-iżball seħħew.
- L-amministratur għandu jieħu r-responsabbiltà għad-deċiżjonijiet kollha.
Tipi ta 'delega
Tali proċess bħala delegazzjoni fil-ġestjoni huwa maqsum f'żewġ tipi ewlenin:
- Id-delega ta 'l-awtorità mingħajr ma tittrasferixxi r-responsabbiltà hija tali proċess li jittrasferixxi l-impjegati għal kompiti, li r-responsabbiltà tiegħu tibqa' mal-maniġer. Għalhekk, is-subordinat iwettaq il-kompitu assenjat, jirrapporta lill-maniġer, u jirrapporta lis-superviżur tiegħu
- Id-delegazzjoni tal-awtorità u r-responsabbiltà hija l-proċess li jittrasferixxi mhux biss assenjazzjonijiet lis-subordinat, iżda wkoll ir-responsabbiltà għall-implimentazzjoni tagħhom qabel maniġment ogħla.
Delegazzjoni inversa
Kultant il-problemi tad-delegazzjoni tal-awtorità jagħmlu l-maniġer jaħsbu dwar il-ħtieġa li jittrasferixxu x-xogħol lis-subordinati tiegħu. Speċjalment meta l-mexxej iħabbat wiċċu ma 'delegazzjoni inversa. Taħt delegazzjoni inversa tinftiehem sitwazzjoni bħal din, meta l-impjegati jirritornaw il-kompitu fdat lill-maniġer. Fost ir-raġunijiet għal dan il-proċess:
- Is-subordinati ma jridux jieħdu ċansijiet.
- L-insigurtà tas-subordinat fil-qawwa tagħhom stess.
- Is-subordinat m'għandux l-informazzjoni meħtieġa u l-opportunitajiet biex ilaħħaq b'suċċess il-kompiti.
- L-amministratur ma jistax jirrifjuta li jirrispondi għal talbiet għall-għajnuna.
Kotba dwar delegazzjoni ta 'awtorità
M'għandekx tagħmel żbalji tedjanti fil-proċess ta 'trasferiment tax-xogħol mill-maniġer lill-subordinat tgħin fil-kotba dwar id-delegazzjoni:
- "One-Minute Manager u Monkeys" Kenneth Blanchard . Il-ktieb jgħidlek dwar maniġer fittizju, li ma setax ilaħħaq max-xogħol tiegħu. Biss meta raġel tgħallem biex jikkontrolla x-xadini kien jifhem fejn għamel żbalji fix-xogħol tiegħu.
- "Kif tiddelega l-awtorità. 50 lezzjoni fuq stikers »Sergey Potapov . Kowċ tan-negozju magħruf fil-ktieb tiegħu jitkellem dwar tricks prattiċi f'tali proċess sempliċi ta 'delega.
- "Delegazzjoni tal-awtorità" Richard Luke . Il-ktieb jgħidlek għaliex huwa importanti għal kull mexxej li jiddelega s-setgħat tiegħu, liema stadji jikkonsisti fil-proċess u kif issolvi l-problemi ewlenin.