Ir-reputazzjoni u l-immaġni tan-negozju hija l-ewwel informazzjoni li s-sħab potenzjali tiegħek, il-klijenti u min iħaddem għandhom. Huwa għalhekk li huwa importanti li tkun taf il-komponenti tal-immaġni tan-negozju, kif ukoll li tifhem ir-regoli u l-metodi bażiċi biex tifforma r-reputazzjoni u l-immaġni ta 'professjonist veru.
F'dan l-artikolu ser nitkellmu dwar l-immaġni ta ' mara tan - negozju moderna.
Etika u l-immaġni ta 'persuna fin-negozju
Il-kunċett ta 'immaġni kummerċjali deher relattivament reċentement - dan it-terminu deher fit-tieni nofs tas-seklu għoxrin. Fl-istess ħin, beda l-ewwel riċerka tal-massa dwar l-influwenza tal-immaġni u l-istil ta 'negozjant fuq is-suċċess tan-negozju tiegħu. Naturalment, l-importanza tal-immaġni esterna għal negozjanti, politikanti u figuri pubbliċi kienet magħrufa ħafna qabel - diġà fl-Età Medjana Nicolo Machiavelli ġġustifika fix-xogħlijiet tiegħu l-importanza li tifforma l-attività korrispondenti tal-immaġini ("maskri", "wċuħ"). Huwa importanti li tifhem li l-kompitu tal-immaġni huwa li toħloq impressjoni favorevoli u li tenfasizza l-kwalitajiet pożittivi tiegħek, u mhux taħbi n-nuqqas ta 'professjonaliżmu, indaqs jew nuqqas ta' prinċipji morali, għax illum jew għada l-verità dejjem tiftaħ u hawn ebda immaġni ma tfaddal mill-istigma ta 'hypocrite u swindler.
L-etikett u l-immaġni ta 'mara tan-negozju huma inseparabbilment marbuta. Wara kollox, biex tħalli impressjoni favorevoli fuq l-imsieħba tan-negozju jew klijenti, ser ikollok bżonn mhux biss ħiliet professjonali, iżda wkoll il-ħila li "tissottometti lilek innifsek", imorru b'mod organiku fis-soċjetà, f'avvenimenti uffiċjali, ikliet u ċelebrazzjonijiet korporattivi.
Kif toħloq stampa ta 'persuna fin-negozju?
L-immaġni tan-negozju tan-nisa tinkludi bosta komponenti:
- appell estern. Ħwejjeġ magħżula kif suppost, xagħar, għamla, dehra mħejjija tajjeb - dan kollu jikkontribwixxi għall-formazzjoni ta 'immaġni esterna pożittiva;
- professjonaliżmu. L-għarfien teoretiku u l-ħiliet prattiċi fil-qasam tal-attività professjonali huma wkoll parti integrali mill-immaġni. Huwa impossibbli li tinżamm l-immaġni ta 'mara tan-negozju għal żmien twil, bl-użu ta' dehra u CHARM biss;
- ispirtu ta 'ġewwa. Avvjament, tattika, attenzjoni lejn l-oħrajn, tolleranza - dawn il-karatteristiċi jgħinu biex "pour in" malajr l-ambjent soċjali meħtieġ, jistabbilixxu relazzjonijiet ta 'ħbiberija u jsiru konxji;
- diskors u manjieri. Professjonist ta 'livell għoli għandu jkun kapaċi jikkomunika ma' nies, jaf ir-regoli ta 'l-etikett u jsegwihom. Naturalment, esperti tal-klassi extra jistgħu jaffordjaw li jkunu xi ftit stravaganti, iżda xorta l-attivitajiet tagħhom se jkunu ħafna iktar suċċess jekk ikunu ggwidati minn normi ta 'mġiba ġeneralment aċċettati;
- entourage. L-importanza ta 'l-aċċessorji, id-dettalji żgħar u anki l-interjuri ta' l-uffiċċju jew tal-kabinett ma tkunx inferjuri għall-komponenti l-oħra ta 'l-istampa. Wara kollox, ibbażat fuq il-karatteristiċi tal-uffiċċju tal-kumpanija, il-klijenti u l-imsieħba tagħha jiġbdu konklużjonijiet dwar is-suċċess, l-effiċjenza u l-affidabbiltà tiegħu;
- bijografija. Jidher li tista 'tbiddel fl-istorja tal-ħajja tiegħek stess? Inti ma tistax iġġib lura l-passat, iżda ma tagħżilx ġenituri u qraba. Sadanittant, persuna fin-negozju għandha d-dritt li tagħżel x'għandu jaħbi mill-passat tiegħu u x'għandu jippreżenta lill-pubbliku għall-prova.
Biex tinħoloq immaġni kummerċjali, it-tifla għandha l-ewwelnett tiftakar il-ħtieġa li tarmonizza l-komponent estern, intern u professjonali. Mhux neċessarjament il-ħin kollu liebes libsa trouser iswed, blu jew griż - ftit aċċenti qawwija fil-ħwejjeġ mhux se jipprevjenu. Jekk m'intix kunfidenti wisq fil-qawwa tiegħek stess biex toħloq immaġini esterna - ikkuntattja stilista jew persuna li tipproduċi l-immaġni professjonali għall-parir. Il-ħaġa prinċipali li għandek tagħti attenzjoni meta tagħżel il-ħwejjeġ hija l- kodiċi tal - ilbies tal -kumpanija tiegħek u t-tip ta 'dehra tiegħek. Agħżel 5-7 kuluri bażi, u 4-5 kuluri jleqqu addizzjonali. Taħlit flimkien u ħolqien ta 'kombinazzjonijiet differenti, inti tkun tista' dejjem tħares frisk u moda, fl-istess ħin, mingħajr ma tmur lil hinn mill-qafas ta 'stil tan-negozju.
Eżempji ta 'ħwejjeġ li jgħinu biex jiffurmaw dehra ta' negozju attraenti, tista 'tara fil-gallerija tagħna.
| | | |
| | | |
| | | |
