Il-kummerċ b'suċċess f'suq modern mhux kompitu faċli, hekk ħafna korporazzjonijiet jimpjegaw persunal ta 'psikologi li jistudjaw aspetti kumplessi tax-xjenza bħall-psikoloġija tan-negozju. L-iktar ħaġa importanti li tiżgura s-suċċess fin-negozju hija motivazzjoni tajba. Barra minn hekk:
- relazzjonijiet kompetenti mal-persunal;
- ħolqien ta 'kundizzjonijiet komdi fit-tim.
Psikoloġija tan-negozju - x'inhu?
Psikologi b'Esperjenza diġà dehret x'inhi l-psikoloġija tan-negozju. Mil-lat xjentifiku, din hija fergħa żgħira tal-psikoloġija, li assorbit l-baŜi tas-soċjoloġija, l-ekonomija u l-psikoloġija pura, filwaqt li tqis il-kundizzjonijiet għall-iżvilupp tas-soċjetà. Mil-lat ta 'applikazzjoni prattika, il-psikoloġija tan-negozju hija ħila:
- Forma ta 'tim indipendenti mit-tim.
- Iddistribwixxi sew il-funzjonijiet ta 'ġestjoni.
- Biex tiġbor grupp ta 'speċjalisti b'livelli ta' ħiliet differenti.
- Aqbad tim li l-membri tiegħu jistgħu jissostitwixxu lil xulxin.
- Sib professjonisti b'espeċjalizzazzjoni dejqa, filwaqt li jqisu kwistjonijiet tan-negozju.
Ir-rwol tal-psikoloġija fin-negozju
Il-psikoloġija għan-negozju diġà saret parti integrali mill-proċess, huwa importanti li jiġi kkunsidrat li s-suċċess mhux biss huwa l-motivazzjoni. In-negozju jeżisti minħabba komunikazzjoni kompetenti, u l-garanzija ta 'suċċess hija l-abbiltà li tinnegozja b'mod effettiv jew tikkonkludi ftehim. Approċċ imsejjes psikoloġikament tajjeb jgħin:
- bi profitt ma 'msieħba;
- jaqbżu l-kompetituri;
- isibu klijenti ġodda;
- jiddefendu l-pożizzjonijiet tagħhom meta jiffirmaw jittratta.
Il-psikoloġija fin-negozju tinkludi wkoll l-għarfien ta 'kinesics, xjenza li tistudja espressjonijiet tal-wiċċ u ġesti . Esperti jargumentaw li, l-ebda kwistjoni kif cleverly imqarrqa hija persuna, huwa jingħata ġesti mitluf minn sensih. Wara li studja x'mezzi jfissru fl-imġieba, tista 'titgħallem tisma test mhux imsejjaħ u toħroġ il-konklużjonijiet it-tajba, iżolat l-aktar importanti tal-proposti u r-rendiment fil-sekondarja. Dan l-għarfien jgħin biex jipproteġi lilek innifsek minn scammers u jagħżel l-istrateġija t-tajba ta 'mġiba fit- trattament tan-nies .
Psikoloġija ta 'suċċess fin-negozju
In-negozjanti b'Esperjenza huma żguri li s-suċċess fin-negozju jiddependi mill-burdata tat-tim. Għalhekk, il-psikoloġija fin-negozju tqis din ir-regola: kulħadd għandu jemmen li l-mexxej u flimkien jagħmlu sforzi biex jinkiseb riżultat tajjeb. Dan l-effett ma jistax jintlaħaq jekk il-mexxej ma jemminx fih innifsu, jibża 'mill-innovazzjoni u r-riskju, jiddubita d-deċiżjonijiet meħuda. Il-mexxej ma jemminx - it-tim mhux se jemmen, allura l-każ huwa ddestinat għall-falliment. Jekk il-mexxej jista 'jikkonvinċi lill-oħrajn li d-diffikultajiet kollha huma temporanji, li wara l-maltemp ix-xemx dejjem se toħroġ, tali kollettiv se joħroġ fi kwalunkwe kriżi.
Il-psikoloġija tan-negozju ta 'suċċess tinkludi 2 kriterji:
- Fidi fis-saħħa proprja.
- Ebda biża 'ta' falliment.
Psikoloġija tar-relazzjonijiet fin-negozju
Element importanti ħafna ta 'suċċess fin-negozju huwa l-ġerarkija strutturata kif suppost tar-relazzjonijiet "subordinati tal-boxxla". L-ideat għandhom jiġu implimentati b'kont meħud tal-interessi tat-tim kollu, u mbagħad il-psikoloġija u n-negozju jimxu id f'id. Irridu insibu bażi komuni, u mbagħad is-suċċess huwa assigurat, għal dan huwa meħtieġ li jitqiesu diversi punti. Jekk għal maniġer l-interess jimplika:
- dħul miżjud;
- eċċitament moderat;
- riċeviment ta 'profitt monetarju.
Għal subordinati, l-interess huwa kkonċentrat f'dawn il-mumenti:
- id-daqs u t-tkabbir tal-pagi;
- post tax-xogħol bi qligħ;
- kumdità fit-tim.
Psikoloġija fin-Negozju u l-Ġestjoni
Mhux kull intraprenditur jista 'jaffordja li jikri speċjalista b'esperjenza fil-qasam tal-psikoloġija tan-negozju. Għalhekk, psikologi kwalifikati joffru programmi diġà żviluppati fil-qasam ta '"ġestjoni u psikoloġija tan-negozju", li se jgħin biex jissolvew problemi tan-negozju. Għal dawk li ddeċidew li jiżviluppaw u jimplimentaw b'mod indipendenti l-istrateġija tagħhom, huwa importanti li tikkunsidra u tinkoraġġixxi:
- tkabbir tal-bejgħ;
- l-inizjattiva tal-persunal;
- il-ħila li tinnegozja;
- l-iżvilupp tal-kreattività;
- il-ħila li tiflaħ il-kunflitti;
- prevenzjoni ta 'tensjoni.
Psikoloġija tan-negozju - kotba
Anki l-aħjar programmi ta 'psikoloġija tan-negozju ma jistgħux jissostitwixxu l-pariri ta' negozjanti b'esperjenza li laħqu livell għoli fil-qasam ta 'attività tagħhom. Dawn ir-rakkomandazzjonijiet huma stabbiliti fil-kotba, kemm miljuni barranin kif ukoll domestiċi, li minnhom huwa possibbli li tinġabar ħafna informazzjoni prezzjuża. Fuq l-Internet tista 'ssib lista li toffri l-aqwa kotba dwar il-psikoloġija tan-negozju:
- Richard Branson. "Għall-infern miegħu! Ħuha u tagħmel dan. "
- Steven Covey. "7 ħiliet ta 'nies effettivi ħafna".
- Napoleon Hill. "Aħseb u Kabbar Għir".
- Gleb the Archangel. "Time-drive. Kif tamministra biex tgħix u taħdem. "
- Henrik Fekseus. "L-arti tal-manipulazzjoni."